VRAČILA

V primeru, da ste si premislili ali z izdelkom niste zadovoljni vam BOO z veseljem ponudi dobropis, ki ga lahko porabite v naši trgovini.
Priporočamo, da pred nakupom previdno pregledate mere vseh izdelkov.
Prosim upoštevajete, da vam v primeru vračila strošek nakupa ne bo povrnjen.
Vse izdelke je potrebno vrniti v prvotnem stanju in brez poškodb.
Izdelek ne sme kazati znakov obrabe, umazanije ali dolgoročne uporabe.
Vse vrnjene izdelke mora BOO prejeti v roku 21 dni od datuma, ko ste pošiljko prejeli.
Vračila za izdelke, ki so bili kupljeni na razprodaji ali s popustom ne sprejemamo.
BOO ni odgovoren za izdelke, ki so bili med vračilom izgubljeni. Toplo priporočamo, da uporabite uradno poštno storitev in si zabeležite podrobnosti za sledenje pošiljke.
Stroškov vračila izdelka vam BOO ne krije oziroma povrne.
Vsa vračila bodo obdelana v roku enega tedna (7 delovnih dni).
Ko vaš vrnjen paket prejmemo in pregledamo stanje izdelka, vas kontaktiramo preko e-pošte in vam posredujemo dobropis.
Stroške vračila pošiljke mora v celoti kriti kupec.
BOO si pridržuje pravico do zavrnitve vračila, če ne le-to ne izpolnjuje zgoraj navedenih pogojev.
Vsa neodobrena vračila bodo poslana pošiljatelju, ki bo preko e-pošte prejel obvestilo, da vrnitev ni bila odobrena.
Vsi dobropisi so veljavni šest mesecev, zato priporočamo, da dobropis čim prej uporabite.
Če želite organizirati vračilo, nam pišite na boopacks@gmail.com z vašim imenom, številko naročila in podrobnostmi o vračilu. V primeru, a boste potrebovali dodatne informacije vam jih z veseljem posredujemo.
V malo verjetnem primeru, da so vaši prejeti izdelki poškodovani nas nemudoma kontaktirajte na naš e-poštni naslov s priloženo sliko poškodovanega predmeta. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.
Ker smo blagovna znamka, katere izdelki so narejeni po naročilu, nismo zmožni vedno upoštevati zamenjav, saj izdelkov nimamo na zalogi. V primeru, da nam ostanejo izdelki iz naše proizvodne serije ali vračil, vam bomo vaš izdelek z veseljem zamenjali za pravilno velikost.
Izdelki se ne smejo nositi, oprati ali poškodovati.
Po 30 dneh od nakupa ne sprejemamo vračil ali zamenjav.