SPLOŠNI POGOJI

Splošni pogoji vsebujejo informacije, kako se vaši osebni podatki zbirajo, uporabljajo in delijo, ko obiščete ali opravite nakup na www.boopacks.com.
ZBIRANJE OSEBNIH PODATKOV
Ko obiščete spletno mesto, samodejno zberemo nekatere podatke o vaši napravi, vključno z informacijami o vašem spletnem brskalniku, IP naslovu, časovnem pasu in nekaterih piškotkih, ki so nameščeni na vaši napravi. Poleg tega med brskanjem po spletnem mestu zbiramo podatke o posameznih spletnih straneh ali izdelkih, ki si jih ogledujete, katera spletna mesta ali iskalni izrazi so vas napotili na spletno mesto in informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran. Te avtomatično zbrane informacije imenujemo »podatki o napravi«.
ZBIRANJE INFORMACIJ O NAPRAVI Z UPORABO SLEDEČIH TEHNOLOGIJ
- “piškotki” ti. “cookies” so podatkovne datoteke, ki so nameščene na vaši napravi ali računalniku in pogosto vključujejo anonimni edinstven identifikator. Za več informacij o piškotkih in kako jih onemogočiti obiščite http://www.allaboutcookies.org.
- “dnevniške datoteke” ti. “log files” spremljajo dejanja, ki se dogajajo na spletnem mestu, in zbirajo podatke, vključno z vašim IP naslovom, vrsto brskalnika, ponudnikom internetnih storitev, referenčnimi/izhodnimi stranmi in podatkom o datumu/času.
- “spletni svetilniki” ti. “web beacons”, “oznake” ti. “tags” in “piksli” ti. “pixels” so elektronske datoteke, ki se uporabljajo za beleženje informacij o tem, kako brskate po spletnem mestu.
Poleg tega pri nakupu ali poskusu nakupa prek spletnega mesta od vas zberemo določene podatke, vključno z vašim imenom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, podatke o plačilu (vključno s številko kreditne kartice), e-poštnim naslovom in telefonsko številko. Te podatke imenujemo "informacije o naročilu".
Ko v teh splošnih pogojih govorimo o "osebnih podatkih", govorimo tako o informacijah o napravi kot o informacijah o naročilu.
KAKO UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE?
Informacije o naročilih, ki jih zbiramo na splošno, uporabljamo za izpolnjevanje naročil oddanih na spletni strani (vključno z obdelavo vaših podatkov o plačilu, pošiljanju paketov in posredovanjem računov oz. potrditev naročila). Poleg tega te podatke o naročilu uporabljamo za:
- komunikacijo z vami;
- preverjanje naročil z namenom odkrivanja morebitnega tveganja ali prevar; in
- zagotavljanje informacij ali oglaševanja v zvezi z našimi izdelki ali storitvami, v skladu s preferencami, ki ste jih delili z nami.
Z zbranimi informacijami o napravi (zlasti vašega ip naslova) si pomagamo pri iskanju morebitnih tveganj in prevar in na splošno za izboljšanje in optimizacijo naše spletne strani (na primer z ustvarjanjem statistike o tem, kako naše stranke brskajo in uporabljajo spletno stran ter za oceno uspeha naših tržnih in oglaševalskih kampanj).
UPRAVLJANJE Z OSEBNIMI PODATKI
Vaše osebne podatke delimo s tretjimi osebami s čimer si pomagamo pri obdelavi vaših osebnih podatkov, kot je opisano zgoraj. Na primer, naša spletna trgovina uporablja platformo Shopify - več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Google-ovo analitiko uporabljamo za razumevanje, kako stranke uporabljajo našo spletno stran - več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Googlovo analitiko lahko tudi onemogočite tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Prav tako vaše osebne podatke delimo v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi, kot odgovor na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih zbiramo ter v primeru, ko moramo zaščititi svoje pravice.
VEDENJSKO OGLAŠEVANJE
Kot opisano zgoraj, vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje tarčnih oglasov ali tržnih sporočil, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali. Za več informacij o tem, kako tarčno oglaševanje deluje, lahko obiščete izobraževalno stran pobude za mrežno oglaševanje (NAI) na naslovu http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Tarčno oglaševanje lahko onemogočite s pomočjo spodnjih povezav:
- facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Prav tako lahko nekatere od teh storitev onemogočite tako, da obiščete portal zavezništva za digitalno oglaševanje na naslovu: http://optout.aboutads.info/.
TRANSPARENTNOST ZBIRANJA OSEBNIH PODATKOV
V primeru, da ima vaš brskalnik onemogočeno sledenje podatkov, postopkov zbiranja in uporabe podatkov na naši spletni strani ne zlorabljamo.
VAŠE PRAVICE
Če ste prebivalec Evrope, imate pravico dostopa do vaših osebnih podatkov in lahko zahtevate, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati to pravico, nas kontaktirajte preko spodnjih kontaktnih podatkov.
Če ste evropski prebivalec se zavedamo, da vaše podatke obdelujemo, da bi izpolnili pogodbe, ki jih imamo z vami (na primer, če naročite preko spletne strani), ali za doseganje naših legitimnih poslovnih interesov (navedenih zgoraj). Upoštevajte, da bodo vaši podatki posredovani zunaj Evrope, vključno s Kanado in ZDA.
SHRANJEVANJE PODATKOV
Ko oddate naročilo preko spletne strani, bomo podatke o vašem naročilu hranili za svojo evidenco, razen v primeru, ko zahtevate, da te podatke izbrišemo.
SPREMEMBE
Splošne pogoje glede zasebnosti lahko občasno posodobimo, v primeru sprememb v naših praksah ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulatornih razlogov.
KONTAKTIRAJTE NAS
Če potrebujete dodatne informacije o naših praksah varovanja zasebnosti, če imate vprašanja ali če želite vložiti pritožbo, se obrnite na nas po e-pošti na boopacks@gmail.com ali po pošti z uporabo podrobnosti navedenih spodaj:
Podatki o podjetju
BOO d.o.o.
Podpeška cesta 108b, 1351 Brezovica pri Ljubljani, Slovenija, Evropska Unija
Številka bančnega računa: SI56 1010 0005 4899 376
E-naslov: info@boopacks.com
Telefonska številka: +38651354628
Spletna stran: www.boopacks.com
---
PREGLED
To spletno stran upravlja BOO d.o.o. BOO je družba z omejeno odgovornostjo. Osnovna dejavnost podjetja je oblikovanje in prodaja svojih izdelkov.
Na celotni spletni strani se izrazi "mi", "mi" in "naš" nanašajo na BOO. Uporaba spletne strani, vključno z vsemi informacijami, orodji in storitvami, ki so vam na voljo, je pogojeno s tem, da sprejmete vse pogoje, pravila in obvestila, kot so navedena v tem dokumentuj. Z obiskom naše spletne strani in/ali nakupom naših izdelkov sodelujete v naši »storitvi« in se strinjate, da za vas veljajo navedeni pogoji (“storitveni pogoji”, “pogoji”). Ti storitveni pogoji so obvezujoči za vse uporabnike spletne strani, vključno z brskalniki, prodajalci, kupci, trgovci in/ali avtorjem vsebine.
Pridržujemo si pravico do posodobitve, spremembe ali zamenjave katerega koli dela teh pogojev. Vse posodobitve oziroma spremembe bodo objavljena na našem spletnem mestu. Vaša nadaljnja uporaba ali dostopanje do spletnega mesta po objavi kakršnih koli sprememb avtomatično pomeni, da ste s spremembe sprejeli.
SPLOŠNI POGOJI
Pridržujemo si pravico, da kadarkoli oziroma iz kakršnegakoli razloga zavrnemo storitev. Zavedate se, da se vaša vsebina (z izjemo podatkov o kreditni kartici) lahko prenaša nešifrirano in vključuje (a) prenose prek različnih omrežij; in (b) spremembe potrebne za skladnost in prilagajanje tehničnim zahtevam povezovalnih omrežij ali naprav.
Zavezujete se, da brez našega izrecnega pisnega dovoljenja ne boste reproducirali, podvajali, kopirali, prodajali, preprodajali ali izkoriščali nobenega dela storitve, uporabe storitve ali dostopa do storitve ali kakršnegakoli stika na spletni strani, prek katerega je storitev na voljo.
IZDELKI
Nekateri izdelki so morda na voljo izključno na spletu preko spletne strani. Ti izdelki ali storitve so lahko na voljo v omejenih količinah in za njih veljajo naši trenutni pogoji vračil. Trudimo se čim bolj natančno prikazati barve in slike naših izdelkov v naši spletni trgovini. Hkrati ne moremo jamčiti, da bo prikaz barv na vašem računalniškem zaslonu natančen.
Pridržujemo si pravico do omejitve prodaje naših izdelkov ali storitev za katerokoli osebo ali geografsko regijo. To pravico lahko uveljavljamo za vsak specifičen primer posebej. Pridržujemo si pravico do omejitve količin vseh izdelkov ali storitev, ki jih ponujamo. Vsi opisi izdelkov ali cene izdelkov lahko, brez predhodnega obvestila, po lastni presoji kadarkoli spremenimo. Pridržujemo si pravico, da kadarkoli prenehamo ponudbo izdeleka.
NAKUP IZKLJUČNO ZA OSEBNO UPORABO
Izdelke Boo lahko kupite izključno za osebno uporabo, brez namena za nadaljno prodajo. Z oddajo naročila potrjujete, da izdelke kupujete izključno za osebno uporabo. Pridržujemo si pravico do zavrnitve naročil iz kakršnegakoli razloga brez predhodne obrazložitve. Vsa naročila nad 10 kosov se smatrajo za namen nadaljne prodaje in bodo avtomatično zavrnjena.
KUPNA CENA
Cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Cene veljajo v času sklenitve kupoprodajne pogodbe.
Kupoprodajna pogodba med vami in BOO je sklenjena v trenutku, ko BOO potrdi naročilo (prejeli boste e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo za obe strani.
Pridržujemo si pravico, da so v objavljenih cenah lahko prisotne napake. V primeru napačne objave cene ali v primeru spremembe cene med obdelovanjem naročila vam BOO da možnost preklica naročila.
Spremembe storitev in cen
Cene naših izdelkov se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Pridržujemo si pravico, da kadarkoli in brez predhodnega obvestila spremenimo ali ukinemo storitev (ali katerega koli dela ali vsebine). Za kakršnokoli splošno spremembo, spremembo v ceni ter za začasno ustavitev ali ukinitev storitve nismo odgovorni ne vam ne tretji osebi.
NAROČILA
BOO ne zagotavlja, da bodo vsi izdelki, prikazani na spletnem mestu, na zalogi.
Kupoprodajna pogodba med vami in boo-jem je sklenjena v trenutku, ko boo pošlje prvo e-sporočilo o stanju vašega naročila. Od tega trenutka dalje so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo za obe strani.
Zavezujete se, da boste posredovali veljavne, popolne in natančne informacije o nakupih in podatkih za račune za vse nakupe, opravljene v naši spletni trgovini. Zavezujete se, da boste nemudoma posodobili svoje podatke, vključno z e-poštnim naslovom, številkami kreditnih kartic in datumi o poteku veljavnosti.
Vse podatke o naročilu shranjuje BOO.
PLAČILO IN DOSTAVA
Plačilo je možno s PayPal-om, kreditno kartico ali gotovino po povzetju (velja izključno za Slovenijo).
Cene pošiljanja so sledeče:
Slovenija: 2,90 eur
Mednarodno pošiljanje:
- Evropa: 7 eur
- ZDA in Kanada: 20 eur
- Preostali svet: 20 eur
Dostava je oraganizirana preko GLS in DHL.
Čas dostave prejetih in plačanih naročil je 1–30 delovnih dni. Ta časnovni okvir se lahko razlikuje v primeru prednaročil. Čas dostave se razlikuje glede na geografsko območje, v katerega želite, da so izdelki dostavljeni.
Račun za naročene izdelke boste prejeli v dostavljenem paketu skupaj z naročenimi izdelki. Dolžni ste preveriti točnost podatkov na računu in Boo obvestiti v primeru napake v roku osmih dni po prejetju računa. Vsa kasnejša obvestila o pravilnosti izdanih računov ne bodo upoštevana.
PRAVICA DO ODSTOPA
Imate pravico do odstopa od pogodbe, sklenjene z BOO, in vračila kupljenega izdelka v 14-dnevnem obdobju (ti. Odstopno obdobje) po prejemu izdelka, ne da bi morali navesti razlog. Stroškov vračila izdelka v BOO ne krije ali povrne. Odstopno obdobje začne teči naslednji dan po prejemu izdelka.
V primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe nam pošljite e-pošto na naslov: boopacks@gmail.com. Izdelke je treba vrniti takoj ali v 14 dneh po obvestilu o odstopu. BOO povrne prejeta plačila z istim načinom plačila, kot je bil uporabljen za nakup izdelkov, v roku 30 dni od obvestila o odstopu. Pridržujemo si pravico do zadrževanja vračila prejetih plačil dokler ne prevzamemo vrnjenega izdelka ali dokler ne predložite dokazila, da je bil izdelek uspešno poslan nazaj.
Pravica do odstopa od pogodbe ni možna, če zamudite rok za odstop, ali če so izdelki poškodovani, uporabljeni, nošeni ali umazani.
PRITOŽBE
Pritožbe glede izdelkov obravnavamo samo pod pogojem, da je račun predložen. Izdelek lahko vrnete, če le-ta ni skladen s podrobnostmi, ki jih je BOO izrecno navedel, če je BOO poslal napačne izdelke, napačno barvo, količino ali če izdelek na kakršenkoli način odstopa od vašega naročila. Izdelek lahko vrnete v 8 dneh po nakupu in zahtevate takojšnjo zamenjavo z brezhibnim izdelkom ali vračilo kupnine.
Izdelek lahko vrnete v 8 dneh po nakupu in zahtevate takojšnjo zamenjavo z brezhibnim izdelkom ali vračilo kupnine.
BOO je odgovoren za prikrite napake izdelka, vendar ne odgovarja za škodo nastalo zaradi nepravilnega vzdrževanja.
Izdelek lahko na BOO vrnete osebno ali po pošti po tem ko se z BOO dogovorite za način pošiljanja. Stroške pošiljanja izdelka v primeru utemeljene in odobrene reklamacije krije BOO.
V primeru utemeljene reklamacije imate možnost, da izdelek zamenjate z enakim ali podobnim oziroma ga zamenjate za drug izdelek ali pa vračilo kupnine na vaš bančni račun.
NEOBVEZNA ORODJA IN POVEZAVE DO TRETJIH OSEB
Preko nas vam je lahko omogočen dostop do orodij drugih ponudnikov/proizvajalcev nad katerimi nimamo nadzora. Strinjate se, da zagotavljanje dostop do teh orodij kot obstajajo, delujejo ali so na voljo, brez kakršnih koli jamstev, predstavitev ali pogojev. Ne prevzemamo odgovornosti, ki bi izhajala iz ali se nanašala na vašo uporabo neobveznih orodij, ki jih ponujajo tretje osebe. Vsa uporaba neobveznih orodij, ki so dostopna na spletnem mestu, je popolnoma na vašo lastno odgovornost in po lastni presoji, zato se prepričajte, da ste seznanjeni s pogoji, pod katerimi so orodja ustreznih neodvisnih ponudnikov dostopna.
Nekatere vsebine, izdelki in storitve, ki so na voljo prek naše storitve, lahko vključujejo vsebine tretjih oseb. Povezave do tretjih oseb na naši strani vas lahko usmerijo na tuje strani, ki niso povezane z nami. Nismo odgovorni za preučevanje ali ocenjevanje vsebine ali natančnosti ter ne jamčimo za nobeno gradivo ali spletna mesta tretjih oseb ali katerikoli drug material, izdelke ali storitve tretjih oseb. Ne odgovarjamo za nobeno škodo ali škodo, povezano z nakupom ali uporabo blaga, storitev, virov, vsebine ali kakršnih koli drugih transakcij, opravljenih preko spletnih mest drugih neodvisnih ponudnikov.
ZASEBNOST IN VARNOST
Ko na boopacks.com opravite nakup, v okviru postopka nakupa in prodaje zberemo osebne podatke, ki nam jih posredujete. Ti lahko vključujejo vaše ime, naslov, e-poštni naslov, številko kreditne kartice in druge podatke. Ko brskate po naši trgovini, avtomatično dobimo tudi naslov internetnega protokola (IP) vašega računalnika, s katerim si pomagamo spoznati vaš brskalnik in operacijski sistem. Da bi zaščitili vaše osebne podatke, se držimo ustreznih previdnostnih ukrepov, da zagotovimo, da podatki ne bodo neprimerno dostopni izgubljeni, zlorabljeni, razkriti, spremenjeni ali uničeni.
Vašo predložitev osebnih podatkov prek trgovine ureja veljavna zakonodaja Republike Slovenije.
Z naročilnico nam dovolite, da vzpostavimo, hranimo, vzdržujemo in upravljamo z vašimi osebnimi podatki. Navedeni podatki so skrbno zaščiteni in tretja oseba do njih ne mora dostopati. Zavezujemo se, da bodo podatki v celoti v lasti BOO in jih ne bomo delili, prodajali ali izmenjevali z nobeno drugo organizacijo, podjetjem ali fizično osebo.
Za zaščito osebnih podatkov je uporabnik odgovoren tudi s tem da, zagotavlja varnost svojega e-poštnega naslova in z namestitvijo ustrezne programske opreme (protivirusne program) za zaščito vašega računalnika.
SOGLASJE
Ko nam posredujete osebne podatke za dokončanje transakcije, preverjanje vaše kreditne kartice, oddajo naročila, ureditev dostave ali vračilo nakupa, predvidevamo, da soglašate z našim zbiranjem in uporabo podatkov izključno za ta razlog. Če vas za osebne podatke prosimo zaradi drugotnega razloga, kot je trženje, vas bomo bodisi prosili za izrecno privolitev bodisi vam dali priložnost, da predlog zavrnete. Če se po prijavi ali registraciji na naši spletni strani premislite lahko soglasje umaknete s tem, da nas kontaktirate.
NAPAKE, NETOČNOSTI IN OPUSTITVE
Naše spletno mesto lahko vsebuje tipografske napake, netočnosti ali opustitve, ki se lahko nanašajo na opise izdelkov, cene, promocije, ponudbe, pristojbine za pošiljanje izdelkov, čas prevoza in razpoložljivost. Pridržujemo si pravico do popravka morebitnih napak, netočnosti ali opustitve ter do spremembe ali posodobitve netočnih informacij ali preklica naročil, v storitvi ali na katerem koli sorodnem spletnem mestu kadarkoli brez predhodnega obvestila (tudi po vaši oddaji naročila). Nismo obvezani posodabljati, spreminjati ali pojasnjevati informacije v storitvi ali na katerem koli sorodnem spletnem mestu, vključno z informacijami o cenah, ne glede na omejitve, razen če to zahteva zakon.
IZJAVA O OMEJENI ODGOVORNOSTI
Ne jamčimo ali zagovarjamo, da bo vaša uporaba naše storitve nemotena, pravočasna, varna ali brez napak. Ne jamčimo, da bodo rezultati, pridobljeni z uporabo storitve, točni ali zanesljivi. Storitev in vsi izdelki ter storitve, ki vam jih omogočamo prek storitve, se (razen v primeru, da je izrecno navedeno) zagotavljajo "takšni, kot so" in "kot so na voljo" za vašo uporabo, brez kakršnega koli zastopstva, jamstev ali kakršnih koli (izrecnih) pogojev vključno z vsemi implicitnimi garancijami ali pogoji. Boo v nobenem primeru ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi vaše uporabe spletnega mesta.
PRAVO
Te splošne pogoje ureja in pojasnjuje zakonodaja Republike Slovenije.
Pogodbeni stranki bosta poskušali rešiti morebitne spore, ki izhajajo iz ali se nanašajo na nakupno pogodbo, z medsebojnimi pogajanji. Če zadeva preko pogajanj ni razrešena v tridesetih (30) dneh od prejema pisnega vabila na pogajanja, bodo stranke zadevo predložile pristojnemu sodišču v Ljubljani, Sloveniji.
Podatki o podjetju
BOO d.o.o.
Podpeška cesta 108b, 1351 Brezovica pri Ljubljani, Slovenija, Evropska Unija
Številka računa: SI56 1010 0005 4899 376
E-pošta: info@boopacks.com
Telefonska številka: +38651354628
Spletna stran: www.boopacks.com